Dažnai užduodami klausimai
Šiame puslapyje rasite atsakymus į savo klausimus šiomis temomis:
-Produkto informacija
-Kainodara ir mokėjimas
-Palaikymas
-Internetinė parduotuvė
Nerandate atsakymo, kurio ieškote?
Susisiekite su mūsų komanda, mielai padėsime.
Informacija apie produktą
-Kokių tipų dalis tiekiate? Kokių prekių ženklų turite sandėlyje?
Tiekiame originalias, originalias ir aukštos kokybės{0}}antrinės rinkos dalis, skirtas kėlimo platformoms. Mūsų sandėlyje yra GENIE, JLG, HAULOTTE, SKYJACK, DINGLI, SINOBOOM, LGMG, XCMG, ZOOMLION, MANTALL, MANITOU, MEC, HELI, TCM, LINDE, GROVE, UPRIGHT, SNORKEL, Hangcha, Toyota ir daugelio kitų tarptautinių prekių ženklų dalių.
-Kaip sužinoti, ar dalis yra originali, ar antrinės rinkos?
Viso sandorio metu užtikriname visišką skaidrumą. Galite aiškiai atskirti, ar perkamas gaminys yra originalioji dalis, ar atsarginė dalis. Be to, pasiūlyme aiškiai nurodysime, ar kaina yra už OEM originalias dalis, ar antrinės rinkos dalis.
-Ar antrinės rinkos dalys suderinamos su originaliomis dalimis?
Taip, visos mūsų AFM dalys yra visiškai suderinamos su OEM dalimis – „plug{0}}and-“ įdiegimas garantuojamas.
-Kokią išsamią informaciją turiu pateikti, jei neturiu dalies nuorodos?
Pateikite mašinos prekės ženklą, modelį, serijos numerį ir pagaminimo metus bei aiškų detalės aprašymą arba nuotrauką ir jos vietą mašinoje. Mūsų patyrusi komanda mielai padės jums rasti tai, ko jums reikia.
-Kokią garantiją suteikiate dalims?
Daugeliui lygiaverčių dalių taikoma vienerių metų garantija normaliai naudojant (išskyrus elektronines korteles, baterijas ir ratus).
Kainodara ir mokėjimas
-Kokia valiuta bus mano kaina?
Kainos gali būti pateikiamos EUR, USD arba CNY.
-Kaip galiu sumokėti už užsakymą?
Atsiskaityti galite kreditine kortele (Pay By Link), Paypal, išankstine sąskaita (pirmuosius užsakymus reikia apmokėti iš anksto) banko pavedimu.
-Ar galiu mokėti vietine valiuta?
Priimame mokėjimus EUR, USD ir CNY. Jei nesate tikri, ar priimame jūsų valiutą, mūsų komanda mielai padės rasti sprendimą.
-Ar turite kokių nors specialių pasiūlymų ar akcijų?
Kiekvieną mėnesį siūlome specialią akciją. Peržiūrėkite mūsų reklamos puslapį ir sužinokite apie šio mėnesio pasiūlymą.
Palaikymas
-Ar siūlote techninio palaikymo ar diegimo paslaugas?
Žinoma. Turėdami beveik 20 metų AWP dalių pramonėje, teikiame visą techninę atsarginę kopiją. Pateikiame išsamius techninius dokumentus ir greitą techninę pagalbą internetu, kad išspręstume visas suderinimo ar veikimo problemas. Nors užsienyje diegimas svetainėje negalimas, mūsų inžinieriai pateikia išsamias nuotolinio diegimo pamokas ir vaizdo įrašo nurodymus realiuoju-laiku, kad būtų užtikrintas sklandus surinkimas. Mes remiame savo gaminius, teikdami patikimą techninį aptarnavimą po-pardavimo.
-Kaip grąžinti dalį?
Jei turite kokių nors abejonių ar neaiškumų dėl mūsų parduodamų produktų, susisiekite tiesiogiai su mūsų pardavimų darbuotojais, kad išspręstumėte. Mes pateiksime jums greičiausią ir efektyviausią sprendimą.
Internetinė parduotuvė
-Ar turite tiesioginio užsakymo internetinę parduotuvę?
Tiesiogiai susisiekite su mūsų pardavimo atstovu ir atsiųsime nuorodą į mūsų internetinę parduotuvę tiesioginiams užsakymams.
